中国网11月2日讯 记者从四川旅游委员会获悉,10月27日下午,一场以“建设‘国际旅游目的地’,乐山怎么干”为主题的网络集中对话在乐山新闻网海棠社区会客厅举行。乐山市旅体委、峨眉山景区管委会、乐山大佛景区管委会以及市工商局相关负责人走进海棠社区会客厅,与广大网友在线交流讨论。

建设国际旅游目的地 乐山准备这样干

近年来,乐山致力于打造国际旅游目的地,提升乐山旅游的知名度和影响力。但国际旅游目的地是一个怎样的图景?究竟如何建设?是许多网友在对话活动中热烈讨论的话题。对话过程中,市旅体委主任陈林强解答了网友的疑问。

陈林强表示,国际旅游目的地是指具备吸引国际游客,前来观光游览,休闲度假和会议展览,旅游功能达到国际化程度的旅游地域综合体。包括四个方面的特征,即树立了国际旅游的形象、拥有国际一流的旅游产品、具备国际游客出入便利的海陆空交通、达到国际旅游标准的旅游接待设施与服务管理水平。

陈林强表示,乐山一直把建设国际旅游目的地作为一个定位和发展的目标,已经开展了一系列工作,但是建设国际旅游目的地是一个长期的过程,不可能一蹴而就。接下来,乐山将抓好五个方面的工作。一是以国字号品牌为引领,强力推进目的地建设。二是以项目投资和景区建设为支撑,促进全域旅游发展。三是以旅博会为平台,做响旅游的知名度。四是以旅游扶贫为载体,带动群众增收。五是以七个十为抓手,即出台十条旅游优惠配套政策、高标准编制十个旅游专项规划、强烈推进十大旅游项目、精心设计十大旅游项目、评选推出乐山十大美食、开发十大旅游商品、举办十大主题活动,谋划好今年第四季度和明年的任务。

做好乐山旅游“三篇文章” 实现全域旅游发展

扩容提质、景城一体和全域旅游,是乐山在建设国际旅游目的地的过程中,要着力做好 的“三篇文章”。 对话活动中,广大网友对这“三篇文章”是什么,又会为乐山旅游发展带来怎样的改变,给予了高度关注。

对此,市旅体委主任陈林强表示,乐山将围绕两核一带,两核即峨眉山乐山大佛两大核心景区,一带即峨眉河田园风光景观带,做好扩容提质的文章。将围绕一湖五湿地,做好景城一体的文章。将围绕一环九组团,对全市范围内的景区资源进行景区开发,加快交通基础设施建设,把11个县(市、区)串成一环,做好全域旅游的文章。通过这“三篇文章”的实施,实现乐山旅游跨越式的飞跃,即到2020年,实现旅游综合收入突破1000亿,旅游投资项目达到1000亿,旅游对经济增长的贡献率超过18%,对就业增长的贡献率超过20%。

作为乐山著名的两大5A级景区,乐山大佛、峨眉山未来如何实现更好的发展?对此,市中区区委副书记、乐山大佛景区管委会主任许天毅表示,当前,提质扩容是大佛景区面临的一个最主要的任务,景区正在进行积极的调研论证,将进一步有效开发利用既有的旅游资源,拓展景区内涵,加强国际营销,打造文化演出等。

峨眉山市委副书记、峨眉山景区管委会主任吴小怡表示,下一步,峨眉山将打通两条公路,一条是川桃公路,第二条是黄川公路,改造旅游线路。同时,建设洪椿坪—九老洞—洗象池索道,规划建设万佛顶-四季坪-张沟的索道,从景区规划着手来做文章,推进张沟片区的旅游开发。重点推进景观旅游设施的改造提升,让游客欣赏到峨眉山多彩的景观。

加强乐山旅游环境整治 提升乐山旅游舒心度

对话活动中,广大网友关注的热点话题还包括旅游购物和旅游维权的话题。网友“幸福的城堡”就提到外地游客在乐山请佛被骗的事件,询问做客嘉宾,游客可以通过怎样的方式来维护自己的权益。

对此,乐山市工商行政管理局机关党委书记夏建军表示,游客可通过两种方式来维权。第一,通过拨打相关行政管理部门的投诉举报电话,通过电话的方式进行举报。第二,加强对乐山市旅游市场的整治,提高乐山市旅游市场的放心舒心度。目前,乐山市工商局开通了快速维权体系,游客可通过微信方式向相关部门发起“我要维权”。游客投诉以后,可以与店家当场进行沟通,当场沟通不成功的时候,可以进行第三方微信平台进行在线调解,如果在线调解还不能成功,可以通过微信平台向相关行政管理部门投诉举报,相关行政部门一定会依照法律法规进行处理。

夏建军表示,目前,市工商局正在规划在乐山大佛景区核心地带、峨眉山景区核心地带以及犍为县设立视频调解系统。这个系统现在正在规划当中。预计明年上半年将在全乐山市主要景区的核心地带建立七个视频调解系统。让商家、游客和有关行政管理部门,通过视频对话的方式,更加方便解决消费纠纷问题。

此次网络对话得到了广大网友的热情关注和参与。对话活动中,广大网友围绕旅游环境、旅游基础设施建设、旅游维权、旅游服务等诸多与旅游相关的话题,踊跃提建议、谈看法、问问题,积极与做客嘉宾展开交流探讨,对话活动气氛热烈。截止网络对话活动结束,主题帖点击率已达到8.2万多人次。而在活动中,未回复到的网友问题,接下来,相关部门将及时安排专人逐一进行解答。(尤紫璇)